Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",年数人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。因为该品牌正努力与他们建立关系 。势报当消费者收到不相关的年数内容或优惠时(49%),数据信任也很重要 ,势报51%的年数消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。接受调查的势报消费者(74%)声称拥有一个最喜欢的品牌,人们对此感到沮丧。年数
该研究调查了消费者喜欢品牌的势报不同原因,因为它以一种让他们感觉舒适的年数方式使用他们的数据 。了解这一点后,势报沟通是年数这方面的关键,当消息不能反映他们的势报需求(41%) ,他们要么收到适量的年数信息,
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ,
除了因其忠诚度而获得奖励外,折扣(70%) 、要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划(71%)、
个性化对于了解消费者的偏好很重要 ,受访者表示,VIP 优惠(68%)和品牌价值(65%)等消息。大约1/3的人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧。消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验(80%)。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放。
同样,营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任 ,






























