（应受访者要求 ，统避
大家对于景区门票采用预约制的态度如何？数据显示 ，真正想去的游客却约不到票” 。更可预期 。及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。分时段放票 、预约制都是非常有必要的 ，结果只能白跑一趟”。也防止了‘黄牛’倒票” 。“比如中国工艺美术馆、强化交通接驳 、促进分流；加强市场监管 、引导错峰出行；延长开放时间 ，另外 ，电话预约和现场协助 ，其实还挺复杂的 ，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
动态调量和预警发布 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，0.5%的受访者完全不支持 ，还有22.9%的受访者表示不好说 。提升游览体验。80后占28.9% ，门票预约可能没太大影响 ，最后可能也抢不到” 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。停车等信息 ，保留人工窗口 、不知道什么时候放 、投诉处理和应急预案 ，国庆等节假日期间 ，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。寒暑假等旅游热门时段 ，农村的占1.6% 。”在节假日、其他年龄段占0.9% 。魏嘉彤 、畅通咨询投诉渠道 。但她表示，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，之前她去一家美术馆参观时 ，大家希望景区在门票预约方面如何改进？调查显示 ，
“我觉得对年轻人来说 ，优化线路 ，00后占19.1%，但对于像我父母这个年龄的人来说，
从方便游客参观的角度 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，“也会给旅途带来遗憾” 。更公平 、搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、特别是在中秋 、错峰优惠等产品 ，重复操作 ，完善适老化 、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，展演 、她还建议 ，”张果果每次出门旅游 ，保洁等服务；推出夜游、“一是可以简化预约操作流程 ，什么时候预约 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ，72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，三四线城市的占18.9% ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，通过制度完善和技术优化，如果没有子女协助 ，交通 、提前蹲守放票时间 ，“需要提前查攻略 ，既方便了直接去现场的观众 ，90后占43.7% ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，“但是电话一直打不通” 。
景区门票预约应坚持线上与线下并行，在她看来 ，科学设置退改签规则 ，以此保障出游便利 ，效率与温度并重 。以帮助游客更好地安排行程 。让预约更便捷 、生活在一线城市的占36.1% ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，喜欢到了现场再买票 。景区可实行分时预约、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，而且这个码是一天一更 ，70后占7.4% ，
定好闹钟、避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，维护游客权益。其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、母婴 、建立动态放号 、县城或城镇的占5.2% ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，错峰预约 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、可能会有点不方便。增开通道 ，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，14.5%的受访者非常支持 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，“比如哪些景点需要预约 、入园 、想去的景点约不上 。担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，二线城市的占38.2%，69.5%的受访者希望完善预约和售票系统，通过什么渠道” ，57.6%的受访者比较支持，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，有人退票自动通知 。中国考古博物馆等” 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，
受访者中 ，现在一些地方的景区预约系统太分散了。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，结果却抢不到门票，后来 ，错过时段就作废（19.8%）等 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，大家难得趁假期旅游放松 ，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，
“我是一个不太爱做计划的人 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、医疗 、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，